Servodata - váš Atlassian Solution Partner

Atlassian Solution Partner

Archív blogu: Září 2017

Pracovní komunikace se neustále zrychluje, a přesto není jednodušší. Udržet krok znamená nekonečné chatovací diskuze, emailové konverzace, komentování vláken a hlídání si práce napříč desítkami různých nástrojů a jejich notifikacemi.  I přes to se stane, že uděláte rozhodnutí a pak zjistíte, že ne všichni ho zaregistrovali, takže se scházíte znova a znova, přičemž vám utíká […]

Atlassian ví, že pro service desk agenty může být nudné a časově náročné odpovídat na opakující se požadavky. Proto přišel s novinkou předpřipravených odpovědí – tedy s možností ukládat a znovu používat některé texty, která podporuje efektivnější a rychlejší reakce. Předpřipravené odpovědi Pryč jsou dny přepínání mezi nástroji a nekonečného kopírování a  vkládání. Předpřipravené odpovědi umožňují […]